לאחרונה התארחתי בתכנית "לילה TALK" בערוץ רשת 13 ודיברתי על סוגיות שונות הקשורות ללשון הרע. אחת הסוגיות שהועלו בדיון, הייתה ביקורת על שירות כמו מסעדה. האם לגיטימי לכתוב ברשת שלא נהניתי או שהאוכל לא היה טעים במסעדה מסוימת?
צפו בקטע:
בהקשר זה, עמדתי היא שכמובן אין לחשוש מהבעת ביקורת: אנו חיים במשטר דמוקרטי ולא במשטר חשוך כמו באיראן או בצפון קוריאה, ולכן דעה וביקורת הן לגיטימיות לחלוטין. אם למשל אכלתם מנה שאינה לשביעות רצונכם, מותר ורצוי להביע דעה.
חשוב לציין בהקשר זה, כי מערכת המשפט דווקא מעודדת ביקורת צרכנית. עם זאת, חשוב לשמור על גבולות שיח נאותים ולא ללכלך על נותן השירות ולפגוע בו ברמה האישית או באופן לא פרופורציונלי. במקרים כאלה, הדבר עלול להתפרש כלשון הרע.